Wat we doen Communicatie en vaardigheden Feedback geven en ontvangen

Training

Feedback geven en ontvangen

Feedback raakt. Het kan motiveren, maar ook spanning oproepen. Op de juiste manier ingezet, is het een van de krachtigste middelen om samen te groeien.

Twee collega's lachen samen aan een tafel buiten
Voor wie
Medewerkers, teams en leidinggevenden
Vorm
Maatwerk, met situaties uit je eigen praktijk

Goede feedback gaat niet over oordelen, maar over het bespreekbaar maken van gedrag en het effect daarvan.

Het vraagt om duidelijkheid, respect en de bereidheid om echt naar elkaar te luisteren. Wanneer feedback veilig en constructief wordt gebruikt, versterkt het samenwerking en eigenaarschap.

In deze training leer je feedback helder te geven, feedback te ontvangen zonder in de verdediging te schieten en het gesprek zo te voeren dat het bijdraagt aan ontwikkeling en vertrouwen. De BEST-methodiek is daarbij je kapstok.

  • Beschrijven
  • Effect
  • Suggestie

RESULTAAT

Na deze training kun je

  1. Feedback duidelijk, respectvol en constructief geven.

  2. Gedrag en het effect daarvan bespreekbaar maken zonder oordeel.

  3. Feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten.

  4. Feedback gebruiken voor ontwikkeling, verbinding en samenwerking.

Onderwerpen

Wat er aan bod komt

  1. 01

    Wat feedback is en waarom het je samenwerking versterkt

  2. 02

    Feedback geven op gedrag dat je ziet en ervaart

  3. 03

    De BEST-methodiek als kapstok voor constructieve feedback

  4. 04

    Feedback ontvangen zonder verdediging of uitleg

  5. 05

    Omgaan met spanning of emoties in gesprekken

  6. 06

    Bijdragen aan een open en veilige werksfeer

Samen impact maken?

Even bellen? Laat je gegevens achter, dan nemen we contact met je op en stemmen we de training af op jullie situatie.