Basiscommunicatie
BASISCOMMUNICATIE
Effectieve communicatie vraagt om bewustzijn, aandacht en vaardigheden die je stap voor stap ontwikkelt. Zeker in een werkomgeving waarin verschillende mensen, rollen en generaties samenwerken, maakt goede basiscommunicatie het verschil tussen ruis en resultaat.
Met sterke basiscommunicatie weet je wanneer je spreekt en wanneer je luistert. Je stemt af, vraagt door en maakt duidelijk wat je bedoelt. Zo ontstaat begrip, vertrouwen en een open samenwerking waarin mensen zich gehoord voelen en verantwoordelijkheid durven nemen.
In deze training Basiscommunicatie staat communicatie centraal die past bij de praktijk van vandaag. Je ontwikkelt vaardigheden om helder te communiceren, beter aan te sluiten bij de ander en gesprekken effectiever te voeren. Ontdek wat jij kunt doen om misverstanden te verminderen en samenwerking te versterken.
Resultaat
Na deze training ben je in staat om:
- Duidelijker te verwoorden wat je bedoelt, verwacht en afspreekt.
- Actief te luisteren, door te vragen en beter aan te sluiten bij de ander.
- Gesprekken te voeren zonder misverstanden of aannames.
- Communicatie af te stemmen op verschillende mensen en situaties.
Onderwerpen
- De basis van communicatie: zenden, ontvangen en betekenis geven.
- Luisteren, doorvragen en afstemmen op de ander.
- Verwachtingen en afspraken helder maken.
- Communiceren met verschillende mensen en stijlen.
- Omgaan met ruis, aannames en misverstanden.
- Communicatie in de dagelijkse praktijk: overleg, afstemming en samenwerking.
MAKE IMPACT TOGETHR
Laten we in contact komen.